Reportage: Stolwijkse Houthandel voelt bouwdip maar kan het hebben

‘Het voelt alsof we gisteren zijn begonnen, maar toch bestaat ons bedrijf al weer 20 jaar,’ zegt Peter Beijer (55), samen met zijn zwager Martin van der Bas (64) eigenaar van de Stolwijkse Hout en Doe het zelfhandel, SHD. ‘Wij zijn een kleine speler, maar we zijn groot in service.’ Door de bouwdip is de omzet nu ongeveer tien procent minder dan vorig jaar. ‘Niet leuk, maar we kunnen het hebben.’

Waar ben je nu het meest trots op als je terugkijkt op 20 jaar houthandel?

‘Op het complete plaatje. Eerst huurden we dit pand, nu is het ons eigendom. We hebben een nieuwe loods laten bouwen met nieuwe stellingen er. De loods en het buitenterrein zijn helemaal onderheid. We hebben een mooi assortiment, leveren kwaliteit en service. Ik vind het eigenlijk een lastige vraag…, ik kan niet één aspect uitkiezen. We verbeteren nog steeds. Met kleine stapjes.’ Beijer kijkt rond in de winkel die vol staat met klusattributen en verf. ‘Ik ben een tevreden mensen eigenlijk. Al merken we wel dat het met de bouw minder goed gaat. Onze omzet loopt ongeveer tien procent achter op die van vorig jaar, toen kwam de teller uit op ongeveer 3 miljoen euro.’

Wat zat er voorheen in dit pand?

Een handelaar in B-keus hout; het was een rommeltje. We hoorden dat het leeg kwam en toen ben ik er met mijn zwager op afgestapt. Ik werkte bij Heuvelman Hout, heb daar alles gedaan behalve de verkoop. Dat wilde ik juist graag doen. Vandaar dat we de stap naar het ondernemerschap hebben genomen. En dat bevalt nog steeds heel goed. Het werk is afwisselend en nooit saai. We doen niet alleen hout en plaat maar ook isolatie, deuren, dakramen, kastsystemen et cetera. En dat naast onze winkel. Je maakt offertes, helpt klanten in de winkel, vult schappen bij, doet bestellingen. We zagen, schaven en korten ook op maat. En dat doen we voor de hele Krimpenerwaard. Dat gaat van particulieren tot aannemers, hoveniers en zzp’ers. Omdat dit zo’n waterrijk gebied is hebben we ook veel beschoeiingshout, azobé en angelim vermelho.’

Jullie zijn nu zelf ook pandeigenaar?

‘Ja dat klopt. Toen we de nieuwe loods wilden bouwen hebben we uitgesproken dat we dat niet als huurders wilden doen. Eerst wilde de pandeigenaar niet tot verkoop overgaan, gelukkig een poosje later wel. Het pand hiernaast hebben we er vorig jaar bijgekocht omdat we opslagruimte te weinig hadden. Veel plaatmateriaal en gips ligt dus fijn binnen.’

Jullie hebben een winkel, ook een koopavond?

Nee. Dat hebben we drie keer geprobeerd, maar dat was op z’n zachts gezegd niet rendabel. We zijn zes dagen per week open. Op zaterdag van 8 tot 16 en door de weeks van 7 uur tot 17.30 uur. Dat moet genoeg zijn. Op zondag gaan we ook niet open en dat geldt ook voor Koningsdag of Tweede Paasdag. Op die dagen werkt de aannemer ook niet en dat is toch de doelgroep waar wij de meeste omzet vandaan halen. Als onze klanten een beetje vooruitdenken dan kunnen ze met onze openingstijden zeker uit de voeten. Er kan natuurlijk altijd een spoedje tussendoor komen en dan proberen we ook zeker te helpen. Als vaste klanten bellen dat ze snel hout gezaagd willen hebben, dan doen we dat echt wel. Als he kan, tenminste. Laatst heb ik dat voor een nieuwe klant ook gedaan. Alles aan de kant gegooid en zijn order klaargemaakt. Betaalt hij vervolgens niet… Daar kan ik wel van balen.’

Zijn dat de mindere kanten van je vak?

‘Ja. Dat vind ik wel. Of als iemand belt voor een bestelling die we dan snel moeten klaarmaken en vervolgens laat hij het hout hier twee dagen liggen… Dat zijn wel mijn persoonlijke ergernissen. Maar ja, het hoort er bij. Gebeurt ook niet zo vaak. De leuke dingen, dankbare klanten die je inzet waarderen, hebben gelukkig ruim de overhand. Wij hanteren hier normaal ook geen week levertijd op zaagwerk. Snelheid en service zijn punten waarmee we ons onderscheiden van de grote jongens en de internethandel. Omdat we relatief klein zijn, zijn we wel flexibel.’

Je vertelde dat de omzet nu juist daalt?

‘Dat klopt. Volgens mij valt het bij ons, SHD, nog mee. Ik hoor wel gekkere getallen in de markt. Leuk vinden we het niet, maar we komen er niet door in de problemen. We zijn verstandige ondernemers, alles is goed geregeld en we hebben wel wat reserves. Wat er nu in de markt gebeurt, is gewoon niet leuk. De lonen stijgen, onze inkoopkosten zijn omhoog gegaan. Net als energie en brandstof. Dat moeten we doorberekenen aan onze klanten. Zij kampen echter ook met de gevolgen van de inflatie en hogere kosten voor energie. En misschien hebben ze ook last van de hypotheekrente die fors hoger is. Wil je nu verhuizen, bouwen of verbouwen dan denk je daar wel drie keer over na. Durf je het? Hoeveel budget is er? Wat kun je met dat geld nog realiseren?’

Waar kopen jullie zelf in?

Bij een heel scala aan bedrijven van hout- en plaathandelaren en agenten, zoals Knauf, Ret, Trima, Heuvelman, Houtex, Houtimport Best, International Plywood, Van den Berg Hardhout, Zwartbol. Ik hoop dat ik geen partners vergeet… Het is afhankelijk van welke materialen we nodig hebben. Maar het zijn de bekende adressen voor de houthandel in Nederland. Wij importeren niet zelf.’

Hoeveel mensen werken er bij SHD?

‘We zijn met vijf in totaal. Inclusief Martin en mezelf. De zes dagen dat we open zijn, wisselen we af. As het goed is heeft diegene die op zaterdag werkt, een doordeweekse dag vrij. Binnenkort gaat mijn zwager Martin van 64 met pensioen en onze vaste medewerker Erik Uittenbogaart wil zijn deel overnemen. Mijn zoon van 17 werkt sinds kort ook mee. Of hij er een toekomst in ziet, weet ik niet. Hij ziet natuurlijk hoeveel uren ik draai, maar ik vind dat niet erg. Het is mijn hobby. Mijn werkdag begint vaak al om half zes. Dat doe ik om rustig de mail en offertes weg te kunnen werken. Als ik dat doe onder openingstijd moet ik er steeds bij weg lopen en daar houd ik niet van. In de coronatijd was het nog veel gekker. Zo druk! Dat heeft ons veel omzet gebracht, maar echt leuk was het niet meer.’