Maak je duidelijke afspraken met bedrijven of personen en dan komen ze deze niet na. Herkent u dit ook? Heel vervelend, vind ik.

Door: Joop Raadschelders

Ik ben mijn hele werkzame leven constructeur geweest. Dan weet je dat je pas met je werkzaamheden kunt beginnen als de architect en andere organisaties voorin het schema klaar zijn met hun activiteiten. Als constructeur sluit je achter aan. Ruim van tevoren heeft iedereen zijn planning en deadlines ingeleverd en in de afsluitende vergadering toegezegd zich daaraan te houden. Op basis hiervan wordt het projectschema opgesteld.

Maar zoals het meestal gaat; de architect, voorin het schema, loopt uit met zijn werkzaamheden. Sorry, ik heb nog een paar extra weken nodig, maar dan is alles gereed en kun je beginnen. Maar die ‘paar’ weken zijn er voor een constructeur heel veel en worden van zijn planning afgetrokken. De einddatum blijft tenslotte wel staan. Kortom, de constructeur moet zijn werk in veel te korte tijd doen. Hij doet zijn best!

Na een paar weken meldt de architect dat hij toch nog het een en ander heeft aangepast en of dit nog ‘even’ kan worden meegenomen. U begrijpt het al, dit gaat niet lukken. Als de constructeur niet op tijd gereed is, wie krijgt dan de schuld. Juist ja, de constructeur. En wie gaat de extra kosten van wijzigen betalen en de extra overuren?

Deze situatie komt niet alleen in de bouw voor. Ook bij de verbouw van theaters en andere publieke instellingen is dit een probleem. De openingsdatum staat vast, de kaartjes zijn verkocht en nu blijkt dat diverse partijen er toch wat gemakkelijk over hebben gedacht. Nou dan stellen we deze datum toch ‘even’ uit! Ook hier is de laatste partij in het schema de klos. Alleen is men in deze wereld wat minder coulant. Er volgt direct een flinke claim. Dan blijkt plotseling dat partijen toch kunnen versnellen met overwerk en extra personeel. Wat is dit voor mentaliteit? Helaas verlopen veel processen traag.

Probeer eens ergens een vergunning voor te krijgen. En tegenwoordig moet je overal een vergunning voor hebben. Tegen de tijd dat het papiertje wordt verstrekt is deze soms al overbodig. Onlangs vernam ik dat iemand, slecht ter been, een traplift nodig had. Tegen de tijd dat alles geregeld was en alle instanties akkoord waren, was de arme ziel overleden en hoefde het niet meer.

Het kan ook anders. Onlangs sprong bij mij voor in de straat de waterleiding. In no time stonden er diverse servicewagens en een graafmachine en werd er een groot gat gegraven. Na twee dagen was alles gerepareerd en was er niets meer te zien. Als ik zelf een container voor twee dagen voor de deur wil hebben, dan lukt dit niet. Gelukkig kan het allemaal wel sneller. Als we maar willen.